Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI (SHIPPING POLICY)

Grazie per aver scelto AllProfumi! Di seguito troverai tutte le informazioni relative alle nostre politiche di spedizione e consegna.

1. Tempi di elaborazione dell'ordine Tutti gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e giorni festivi) dalla ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine. Riceverai un'altra notifica quando il tuo ordine sarà stato spedito. Nota: Durante i periodi di sconti o festività, l'elaborazione degli ordini potrebbe subire lievi ritardi. Ti preghiamo di concedere giorni aggiuntivi per la consegna.

2. Destinazioni di spedizione Attualmente offriamo spedizioni in tutta Italia (comprese isole maggiori e minori).

3. Tariffe di spedizione e stime di consegna Le spese di spedizione per il tuo ordine saranno calcolate e visualizzate al momento del check-out. Offriamo le seguenti opzioni:

  • Spedizione Standard: Consegna stimata in 3-5 giorni lavorativi. Costo: 5,90 €.

  • Spedizione Gratuita: Offriamo la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini superiori a 50,00 €.

(Nota: i tempi di consegna sono stime fornite dai corrieri e non sono garantiti al 100%, specialmente per le isole o aree remote).

4. Tracciamento dell'ordine Quando il tuo ordine sarà affidato al corriere, riceverai un'e-mail di notifica contenente il numero di tracciamento (Tracking Number) e un link per monitorare lo stato della consegna in tempo reale. Il tracciamento potrebbe impiegare fino a 24 ore per aggiornarsi nel sistema del corriere.

5. Indirizzi errati o incompleti È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo al momento del check-out. Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, il cliente sarà responsabile per i costi di una nuova spedizione. Ti preghiamo di controllare attentamente i tuoi dati prima di confermare l'ordine.

6. Pacchi danneggiati, smarriti o rubati Facciamo del nostro meglio per imballare i tuoi profumi e cosmetici con la massima cura. Tuttavia, se il tuo ordine arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla consegna all'indirizzo Support@Allprofumi.com, allegando il numero d'ordine e le foto del pacco e degli articoli danneggiati, in modo da poterti assistere e risolvere il problema. Non siamo responsabili per pacchi contrassegnati come "Consegnati" dal corriere ma rubati dal portico o dalla cassetta postale.

7. Contattaci Per qualsiasi ulteriore domanda o assistenza riguardante la spedizione del tuo ordine, non esitare a contattarci:

  • Email: Support@Allprofumi.com

  • Telefono: +39 327 704 0049